デジタル活用デジタル化は人間優先で考える
人間が中心だという当然の話 ICT（情報通信技術）業界は、いつも「バズワード」を提供する業界だ。おそらく「新しい概念」を提案したいのだろうが、カッコ良くてそれっぽい雰囲気の言葉が出てきては消えることの繰り返しに見える。似たようなことを違う表...
デジタル活用
デジタル活用
デジタル活用オンラインでの教育・研修・自己啓発
法人向け通信教育 以前のコラム「小規模事業や中小企業の人材育成」や「中小企業の社外研修活用」では、小規模な会社であっても、研修専門会社が提供する企業向け研修を活用してさまざまな人材育成ができることを述べた。これらは『集合教育』を前提とした研...
デジタル活用📖P.F.ドラッカー『ネクスト・ソサエティ』
最晩年の未来予測 ここまで書いたさまざまなコラムで、P.F.ドラッカー氏の言葉を引用してきた。いよいよ著作物を取り上げる。日本で大ヒットした ”もしドラ” 、すなわち『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの「マネジメント」を読んだら』...
デジタル活用ビジネスプロセス・リエンジニアリング
業務プロセスの再設計『BPR』 1990年代中頃、『BPR』という言葉が大ブームとなった。これは、ビジネスプロセス・リエンジニアリング（Business Process Re-engineering）の略で、このBPRを実現するITシステム...
デジタル活用📓デジタルを哲学するー時代のテンポに翻弄される<私>
哲学者が20年前に語ったもの わが国の行政機関に「デジタル庁」が誕生したのは2021年9月のことだ。デジタル庁が公開している「組織概要」によれば、以下のような組織だとのこと。 デジタル庁は、デジタル社会形成の司令塔として、未来志向のDX（デ...
デジタル活用情報セキュリティ関連トラブル
影響の大きいネットとスマホ 最初に起業しようと思ったキッカケのひとつが、インターネットの急激な普及だ。1990年代の中盤くらいから2000年にかけて、米国を中心とした「ITバブル」とか「ドットコム・バブル」があったが、まさにそのど真ん中での...
デジタル活用スマートフォンの業務利用
スマートフォンのビジネス利用 2021年9月、株式会社ＮＴＴドコモのモバイル社会研究所は、この12年間の国内におけるモバイル ICT の利用動向をまとめた「モバイル社会白書 2021 年版」を、無償で公開した。この白書によれば、2010年か...
デジタル活用クラウド型の日報サービス
管理者から見た日報 社会人になり、営業職としての毎日を締めくくったのが「セールスメモ」を書く仕事だった。セールスメモとは、要するに営業日報だ。その日の活動内容と結果、所感や次のアクションを記述し、上司の机上に置いておく。翌朝には上司がコメン...
デジタル活用ISMS：情報セキュリティ管理システム
国際規格 ISO/IEC 27001 ２大信用調査会社のひとつである東京商工リサーチが、2022年1月に「上場企業の個人情報漏えい・紛失事故は、調査開始以来最多の137件 574万人分（2021年）」を発表した。この発表によれば、2021年...
デジタル活用CRMで顧客情報を一元管理する
CRMの基本的な概念 以前のコラム「ERP：統合基幹業務システム入門」では冒頭部分にこんなことを書いた。 情報通信の世界は、３文字略語であふれている。社会に出てビジネスの世界に飛び込むと、ERP、CRM、DWH、SFA、BPMといった３文字...
デジタル活用人間を中心に考えたデジタル化
人間が中心だという当然の話 ICT（情報通信技術）業界は、いつも「バズワード」を提供する業界だ。おそらく「新しい概念」を提案したいのだろうが、カッコ良くてそれっぽい雰囲気の言葉が出てきては消えることの繰り返しに見える。似たようなことを違う表...
デジタル活用会社ホームページの見直しポイント
コロナ禍で増したネットの重要性 2020年の新型コロナ感染症の流行で、日常生活や仕事が一変した。特に、人との接触を避けるために、インターネットを使ったコミュニケーションの機会が爆発的に増えた。初めてZoomやマイクロソフトのTeams、シス...
デジタル活用ERP：統合基幹業務システム入門
ERPの概要 情報通信の世界は、３文字略語であふれている。社会に出てビジネスの世界に飛び込むと、ERP、CRM、DWH、SFA、BPMといった３文字略語に対して反射的に「あれのことだね」と分かる必要が出てくる。なぜなら、情報通信は、効果的・...
デジタル活用WordPressでビジネスサイト構築
久々のWebサイト構築 2021年初頭に、従来まで提供していたサービスの提供を終了したため、社名を変更し、久々にWebサイトを作ってみようと考えた。いわゆるビジネスWebサイト（企業Webサイト）だ。インターネット黎明期には自分でHTML（...
デジタル活用ワークフロー管理導入のポイント
ワークフローへの意識が向上 新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、2020年から多くの企業でテレワークが定着化した。VPN（仮想専用網）やWeb会議ツールに代表される在宅勤務用のインフラの整備が急ピッチで進み、契約書や請求書の電子化にも注目...