計画づくり能力・成果主義とポイント制退職金
能力・成果主義と退職金 30歳代中頃まではサラリーマンとして働いていた。勤め人として最後にお世話になった会社は、成長スピードが非常に早く、人手不足を補うために新卒も中途も大量に採用していた。その急成長企業では、新卒で入社して定年まで勤めあげ...
中小企業経営
計画づくり
コスト削減タダ同然でビジネスWebサイトをつくる
久々のWebサイト構築 2021年初頭に、従来まで提供していたサービスの提供を終了したため、社名を変更し、久々にWebサイトを作ってみようと考えた。いわゆるビジネスWebサイト（企業Webサイト）だ。インターネット黎明期には自分でHTML（...
業務改善ワークフロー管理の導入で業務改善
ワークフローへの意識が向上 新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、2020年から多くの企業でテレワークが定着化した。VPN（仮想専用網）やWeb会議ツールに代表される在宅勤務用のインフラの整備が急ピッチで進み、契約書や請求書の電子化にも注目...
組織の運用歩合給の基本と留意すべきこと
能力・成果を反映する賃金 以前にも書いた通り、日本では、終身雇用や年功序列賃金、新卒一括採用が特徴の人事制度・雇用制度が中心だ。新卒一括採用で学生を大量に採用して、入社後の職場教育でスキルを身につけさせ、定期昇給と終身雇用制度で生活を保障し...
経営戦略ES向上とCS向上の理想的な好循環
雇用・労働の調査研究 厚生労働省は毎年、雇用・労働に関する調査研究を委託し、その結果を報告書として公表している。調査研究のテーマは興味深いものが多い。報告書を新しいものから順に紹介すると、この数年については以下のテーマとなっている。 202...
経営戦略📖３の法則ーすべての企業を支配するビジネス黄金律
言われてみれば 今回は、ジャグディシュ・シース／ラジェンドラ・シソーディア著／橋本恵訳『３の法則ーすべての企業を支配するビジネス黄金律』を紹介する。どの市場でも大手３社がトップだという話だ。米国だけでなく欧州もアジアもそうだという。言われて...
組織の運用営業マネジメントの改革
業務のバランスが重要 以前のコラムで書いた通り、社会人になった最初は営業職としてスタートした。いわゆる営業職への就業人数は、2001年から2018年の間に100万人以上減少したらしいが、だからといってこの職種がなくなることは当面考えられない...
中小企業経営『年俸制』のポイントを知っておく
年俸制の性質と位置付け 一時期ほどではないにせよ、今でも会社の給与形態が「年俸制」というところがそこそこあるようだ。スモールビジネスを経営する場合、知っておいて損はないので、今回はこの年俸制の概要と労働基準法の留意点について述べてみたい。実...
経営戦略ブランド価値の定量化は可能か
ブランドについて ビジネスを始める場合に、これまで見たことも聞いたこともない全く新しい製品やサービスを開発することができれば素晴らしいが、現実には極めて難しい。すでに存在しているモノやサービスを、高品質で提供したり、ひとケタ安価に提供したり...
デジタル活用📖P.F.ドラッカー『ネクスト・ソサエティ』
最晩年の未来予測 ここまで書いたさまざまなコラムで、P.F.ドラッカー氏の言葉を引用してきた。いよいよ著作物を取り上げる。日本で大ヒットした ”もしドラ” 、すなわち『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの「マネジメント」を読んだら』...
人を育てる中小企業「2025年問題」とは何か
中小企業「2025年問題」 スモールビジネスの大先輩たちは「中小企業経営者」として知られている。この中小企業に起きている「2025年問題」というものがある。ひとことで言えば、事業承継問題だ。要するに、経営者が高齢化していく中、後継者が見つか...
中小企業経営資本関係のない会社の買収について
資本関係のない会社の買収 事業の売買と会社の売買を４つ経験したということは以前に書いた。この売買には、上場企業として非公開会社を買収したケースと、その逆に、非公開会社として上場企業に買収されたケースの両方がある。今回は非公開会社の買収に触れ...
給与／報酬360度人事評価の基礎知識
360度人事評価のメリット 360度人事評価は、管理者である上司だけでなく同僚や部下、他部署の社員などによって多面的に従業員を評価する方法のことだ。取引先や顧客の声も評価として抽出されることもある。少し前に公開したコラムの冒頭で、最近の人事...
中小企業経営スモールビジネスの戦略的アウトソーシング
人件費削減とは別の発想 スモールビジネスを始めたあと、必ず立ちはだかる壁がある。それは「人材の確保」だ。今は会社規模がそれなりであっても、必要な人材の採用や、継続的に働き続けてもらうのが難しい時代だ。こういう時代こそ、スモールビジネスの経営...
生産性向上「仕事」から「作業」を切り離そう
仕事と「作業」を区別する 仕事をするようになると、会社にはさまざまな業務があることに気付く。各々の業務全体でひとつの仕事の流れになっているので、不要な業務はないと考えるべきだが、そのすべてが難易度の高いものではない。このコラムでは、会社の業...