計画づくり「顧客満足」について書店事例で考察 大きく変化した書店ビジネス 若い頃は書店に行くのが大好きだった。そもそも読書が好きというのもあるが、書店によって「どの本が平積みになっているか」を眺めたり、書店ごとに異なる「コーナーづくり」にも興味があった。どの書店も商品である本は同じなの... 2023.05.04計画づくり
経営戦略「顧客満足」を書店の事例で考える 大きく変化した書店ビジネス 若い頃は書店に行くのが大好きだった。そもそも読書が好きというのもあるが、書店によって「どの本が平積みになっているか」を眺めたり、書店ごとに異なる「コーナーづくり」にも興味があった。どの書店も商品である本は同じなの... 2022.05.25経営戦略
営業／販促書店の「座り読み」と顧客満足 大きく変化した書店ビジネス 若い頃は書店に行くのが大好きだった。そもそも読書が好きというのもあるが、書店によって「どの本が平積みになっているか」を眺めたり、書店ごとに異なる「コーナーづくり」にも興味があった。どの書店も商品である本は同じなの... 2021.10.25営業／販促
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