販売ターゲット

ブランディング

製品・サービスの”ファン”づくり【2】

前編【1】の「手順」をおさらい まずは前編【1】で示した、既存製品・サービスを多くの顧客により購入・活用してもらうための基本的な手順をおさらいしておこう。 前編【1】では、上図の1. 既存の自社の製品・サービスの「機能」「販売ターゲット」「...
ブランディング

製品・サービスの”ファン”づくり【1】

ファンを裏切らない努力 「あの会社がつくる製品が好き」とか「何十年もあの会社からサービスを受けている」という人は多い。「ファン」になってしまった顧客たちの発言だ。これはB2C(消費者向け)でもB2B(組織向け)でも同じことがいえる。日々変化...
中小企業経営

中小企業経営者にとっての経営分析

経営分析で検討するもの 年に一度の定期健康診断を受けると、自分の現状を表すさまざまな数値が「健診結果」として届けられる。そこで出てきた数値を使ってちょっと計算することで現状を判断ことがある。よく知られているものとしては、肥満度を表す指標とし...
経営戦略

ファンを裏切らない商品開発:後編

前編の「手順」をおさらい まずは「前編」で示した、既存製品・サービスを多くの顧客により購入・活用してもらうための基本的な手順をおさらいしておこう。 前編では、上図の1. 既存の自社の製品・サービスの「機能」「販売ターゲット」「販売方法」など...
経営戦略

ファンを裏切らない商品開発:前編

ファンを裏切らない努力 「あの会社がつくる製品が好き」とか「何十年もあの会社からサービスを受けている」という人は多い。「ファン」になってしまった顧客たちの発言だ。これはB2C(消費者向け)でもB2B(組織向け)でも同じことがいえる。日々変化...
営業/販促

自社商品の”ファン”づくり:後編

前編の「手順」をおさらい まずは「自社商品の”ファン”づくり:前編」で示した、既存製品・サービスを多くの顧客により購入・活用してもらうための基本的な手順をおさらいしておこう。 前編では、上図の1. 既存の自社の製品・サービスの「機能」「販売...
営業/販促

自社商品の”ファン”づくり:前編

ファンを裏切らない努力 「あの会社がつくる製品が好き」とか「何十年もあの会社からサービスを受けている」という人は多い。「ファン」になってしまった顧客たちの発言だ。これはB2C(消費者向け)でもB2B(組織向け)でも同じことがいえる。日々変化...