経営戦略ゲーム理論で学ぶ競合状態での戦略
競争社会での最適行動 今回は、数学から生まれた経済学分野の『ゲーム理論』に触れてみたい。ゲーム理論は、ビジネスの世界でも活用されることの多い実践的な学問だ。私たちは1人で生きているわけではなく、味方や敵に囲まれて生活している。社会の中で自分...
経営戦略
賢人に学ぶ『宮本武蔵 五輪書の読み方』
最も有名な剣術家 中学生のころ、ワケあって剣道部にはいっていた。得意としていたスポーツは陸上のスプリント競技や水泳だったが、部活動としてはそれらを選ばなかった。今になって思えば、剣道の稽古と試合を通じて日本の武道の一端を深く知ることができた...
デジタル活用ワークフロー管理導入のポイント
ワークフローへの意識が向上 新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、2020年から多くの企業でテレワークが定着化した。VPN（仮想専用網）やWeb会議ツールに代表される在宅勤務用のインフラの整備が急ピッチで進み、契約書や請求書の電子化にも注目...
給与／報酬『歩合給』導入の基礎知識
能力・成果を反映する賃金 以前にも書いた通り、日本では、終身雇用や年功序列賃金、新卒一括採用が特徴の人事制度・雇用制度が中心だ。新卒一括採用で学生を大量に採用して、入社後の職場教育でスキルを身につけさせ、定期昇給と終身雇用制度で生活を保障し...
業務改善従業員満足は顧客満足度向上につながる
雇用・労働の調査研究 厚生労働省は毎年、雇用・労働に関する調査研究を委託し、その結果を報告書として公表している。調査研究のテーマは興味深いものが多い。報告書を新しいものから順に紹介すると、この5年については以下のテーマとなっている。 202...
自然法則大手３社構造が安定する謎『３の法則』
言われてみれば 今回は、ジャグディシュ・シース／ラジェンドラ・シソーディア著／橋本恵訳『３の法則～すべての企業を支配するビジネス黄金律』を紹介する。どの市場でも大手３社がトップだという話だ。米国だけでなく欧州もアジアもそうだという。言われて...
営業／販促営業マネジメントを改善する
業務のバランスが重要 以前のコラムで書いた通り、社会人になった最初は営業職としてスタートした。いわゆる営業職への就業人数は、2001年から2018年の間に100万人以上減少したらしいが、だからといってこの職種がなくなることは当面考えられない...
心身の健康肥満のこと【７】ダイエットの敵と運動療法
ダイエットの敵４つ ダイエットの「敵」としてよく挙げられるのは、清涼飲料水やお菓子、そして米・パン・麺類だ。だから糖類や炭水化物をコントロールしようという話になるのだが、ここでは少し視点を変えて、冷え／早食い／ストレス／お酒と外食の４つのテ...
法律への対応年俸制導入時の労基法の留意点
年俸制の性質と位置付け 一時期ほどではないにせよ、今でも会社の給与形態が「年俸制」というところがそこそこあるようだ。スモールビジネスを経営する場合、知っておいて損はないので、今回はこの年俸制と労働基準法の留意点について述べてみたい。労働基準...
ブランディングブランドの価値は定量化できるか
ブランドについて ビジネスを始める場合に、これまで見たことも聞いたこともない全く新しい製品やサービスを開発することができれば素晴らしいが、現実には極めて難しい。すでに存在しているモノやサービスを、高品質で提供したり、ひとケタ安価に提供したり...
賢人に学ぶドラッカー著『ネクスト・ソサエティ』
最晩年の未来予測 ここまで書いたさまざまなコラムで、P.F.ドラッカー氏の言葉を引用してきた。いよいよ著作物を取り上げる。日本で大ヒットした ”もしドラ” 、すなわち『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの「マネジメント」を読んだら』...
中小企業経営事業承継：”経営”と”資産”承継の基礎
中小企業「2025年問題」 スモールビジネスの大先輩たちは「中小企業経営者」として知られている。この中小企業に起きている「2025年問題」というものがある。ひとことで言えば、事業承継問題だ。要するに、経営者が高齢化していく中、後継者が見つか...
M＆AM&A超入門（3）：非公開会社の買収
資本関係のない会社の買収 事業の売買と会社の売買を４つ経験したということは以前に書いた。この売買には、上場企業として非公開会社を買収したケースと、その逆に、非公開会社として上場企業に買収されたケースの両方がある。今回は非公開会社のM＆Aに触...
人を育てる気付きを促進する「360度評価」
360度人事評価のメリット 360度人事評価は、管理者である上司だけでなく同僚や部下、他部署の社員などによって多面的に従業員を評価する方法のことだ。取引先や顧客の声も評価として抽出されることもある。少し前に公開したコラムの冒頭で、最近の人事...
組織の運用アウトソーシングを戦略的に考える
人件費削減とは別の発想 スモールビジネスを始めたあと、必ず立ちはだかる壁がある。それは「人材の確保」だ。今は会社規模がそれなりであっても、必要な人材の採用や、継続的に働き続けてもらうのが難しい時代だ。こういう時代こそ、スモールビジネスの経営...