業務改善「作業」を切り離してコスト削減
仕事と「作業」を区別する仕事をするようになると、会社にはさまざまな業務があることに気付く。各々の業務全体でひとつの仕事の流れになっているので、不要な業務はないと考えるべきだが、そのすべてが難易度の高いものではない。このコラムでは、会社の業務...
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